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Frequently Asked Questions
よくあるご質問

Q. Are the lessons taught in Jaoanese only? （レッスンは、日本語だけで行われますか？）

A. When learning a language, it is important that instruction is provided in the language being taught wherever possible.
That said, our experienced staff will adjust their teaching style to match each student's Japanese ability.
All of our teachers speak conversational English, so don't hesitate to ask questions in English.

語学学習にはできるだけ多くのインプットに触れることが大切です。
受講者の日本語力に合わせて、熟練した講師がやさしい日本語で話しますから、安心してください。
日常会話程度の英語も理解できますので、ご質問は英語でどうぞ。

Q. Do you offer a free trial lesson? （トライアルはありますか？）

A. Yes, we offer a 20-minute trial lesson for all prospective new students.
Before the trial lesson, the teacher will assess your Japanese ability and confirm your learning objectives.

はい、20分トライアルレッスンをぜひお受けください。
その際に、受講者一人ずつ日本語レベルやニーズをしっかりヒアリングさせていただいています。
トライアルと合わせて約35分程度のお時間を頂戴します。

Q. Are TSUMUGI online lessons taught exclusively using the TSUMUGI workbook? （TSUMUGIのオンラインレッスンは、このワークブックを使うものだけですか？）

A. No, we can also use other teaching materials.
This will depend on each students specific learning objectives (e.g. studying for JLPT, learning Japanese for emergency situations (natural disasters, etc.), exchanging a video diary).
Whatever your needs, we'll create the perfect lessons for you!

いいえ、このほかにもJLPT（日本語能力試験）の受験対策、防災の日本語、ビデオ交換日記などなど、受講者のニーズに合わせた楽しく充実したレッスンをご準備しています。

Q. How is payment processed? （支払方法は？）

A. Currently, we request that students pay all fees (lesson fees, workbook fee, etc.) via direct deposit.
If you live outside of Japan, please contact us to confirm payment options.

レッスン料、ワークブック代など、すべて現在、口座振り込みをお願いしております。
海外在住の方は別途お問い合わせください。